商品鑑賞期
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退換貨須知
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- 若因部分退貨而最終訂單未符合贈品贈送條件時，須於退貨時一併退還贈品。
- 退貨商品須保持包裝完整並可再銷售之良好狀態，並以原出貨紙箱包裝妥當；其內容物包含訂購商品、禮物卡、提袋、隨貨文件、贈品、發票等。若原廠包裝或內容物損毀將視情況請求整新費用。
- 退貨時請一併提供以下資料，客服將會在收到資訊後與您聯繫。
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- 退貨商品名稱
- 退貨原因 (如有照片或錄影為佳)
退貨流程
步驟一、至訂單紀錄點選「退/換貨申請」並留下退 / 換貨原因
步驟二、若為品相、缺件或錯誤等商品問題，請提供照片 / 影片至客服信箱
步驟三、客服與您聯繫
步驟四、貨運將商品取回
步驟五、確認退回商品無誤
步驟六、重新寄出須換貨新品（換貨）/ 進行退款（退貨）
步驟七、完成退貨
退費說明
貨物收回並確認無誤後，我們會在 7-10 個工作天內完成退刷 / 退匯。
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退款金額計算
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- 若退貨商品享多件 / 加價優惠時，保留的商品將以原價計算。
